做过电话销售，或者电话销售兼职的，一定知道，企业招聘最多的就是销售和电话销售，其实这两个行业的工作性质都一样，通过销售推广获取客户，增加企业交易量。无论哪种销售，最终目的是一样的。电话销售人员通过电话从大量的电话号码中筛选出意向客户，工作过程相对比较困难和枯燥，因此这种工作压力非常大，机械劳动+无休止的重复工作。那么，电销机器人是怎么帮助企业做好电话销售的呢？
目前电话机器人的定位是帮助人处理重复的机械劳动（反复外呼），帮助用户获得更好的效益。它可以帮助销售人员摆脱繁重的日常通话任务。节省的时间可以用来做高意向客户回访追踪等，提高销售效率。原理就是一个智能语音系统，可以模拟真实的人和自动拨号的通话，相当于一个工作一年多的电销人员的水平。电话机器人一天可以打800到1000个电话，用户可以根据实际情况规定外呼时间段（主要是防止对用户造成骚扰）。目的就是通过机器人代替人工大量外呼，筛选意向客户，最终提高销售业绩。企业在实际使用中，选择电销机器人时，要选择适合自己公司的电销机器人。不一定最贵的是好的，往往适合自己的才是最好的。
懒人云电话机器人具有很强的学习能力，这与其强大的系统是分不开的。在与客户沟通的过程中，如果遇到一些新词，系统系统会自动记录，并加入待学习列表里面。学习之后在以后沟通中，遇到类似的表达能够更准确地确定客户的意图和分类，也可以不断更新自己的知识库来提高自己，使他们更符合这个业务的需要，可以定制通话内容，定制营销内容，不断优化客户对话体验。
电话机器人是提高电话销售人员工作效率的有效工具。在外呼过程中，电话营销机器人也将继续为越来越多的工业领域的发展做出贡献。事实上，大多数企业都可以使用它，因为它是一个强大的数据工具。可以根据客户的回答、问题的数量、所回答的问题的质量以及客户的意图来判断。然后通过对ABCDE等层次数据的判断，对这些数据进行整理和分类，方便以后的营销跟进工作。
销售业是一个典型的人力密集型产业，劳动力流动较大。这也是最有可能被人工智能颠覆和取代的工作类型。它可以帮助销售人员做简单和重复的工作，并可以挑选出意向客户，并且可以选择预定的客户，只需做简单设置，它就会在适当的时间内完成相应的工作。
