今年315点名了智能电话销售机器人，导致很多企业在使用电话销售机器人的时候有个疑虑：智能电销机器人合法吗?智能电话机器人违法吗？今天结合实际规定分析一下这个问题。
智能电销机器人合法吗?智能电话机器人违法吗？
答案是：要看使用者呼叫的内容是否合法。也就是说，如果使用者的呼叫本身是合法的，那么无论是用人工呼叫还是用电话销售机器人呼叫，属于同样性质的合法呼叫。反之亦然。
相对于人工呼叫，懒人云电话机器人有独有的优势，比如：
1、可以有效防止重复呼叫，从系统上杜绝了骚扰用户行为；
2、自动保留通话录音，对合法呼叫者本身是一种技术上的保护；
3、话术审核，从根本上杜绝违规内容通过懒人云外呼。
欢迎留言探讨。
