销售一直都是一个很有挑战的工作，都市白领虽衣着光鲜，但是在一个优秀的销售面前，根本不值一提，这是一个的凭本事吃饭的职业。当很多人听说做销售时，第一反应就是头大。销售不仅工作难度高，而且压力也很大。虽然部分销售工资很高，但他们的付出远远高于其他职业。
以下是选的几位销售人员采访实录。
1号销售员：每天都打上百个电话，保证每天发100张传单，还要和城管斗智斗勇，最后我都不知道我在电话里说的是什么。我只是在不断的重复这这些动作和话术，到最后已经麻木，几乎不会去思考到底说的是什么。每天面对客户各种拒绝，有些客户会对着电话大吼大叫，只要接到一个意向客户，无论是在吃饭还是在洗澡，都会放下手中的事情去接听客户电话。
2号销售员：一年时间飞快，转眼做销售已经一年半了，业绩非常一般，可以说很差，只够租房子，每次到月底几乎要没钱吃饭。有时我会问自己，只要他们努力工作就有回报吗？我还年轻，吃点苦不要紧，但是为什么这么长时间工作依然没有起色？我不知道我的努力价值在哪里。
3号销售员：每天都在不停地打电话，一天至少打100通，拒绝率也很高，晚上回到家后，整个身体都很疲惫的。
每个月的业绩都会给销售很大的压力。如果没有业绩或业绩下降，那么绩效就无法达标，收入就会减少或没有收入，而且很可能面临失业。上述三组的情况与大多数销售人员相同。寻找客户的过程非常困难或无法找到客户。
为什么会这样？
1、销售技巧，个人销售技巧越强，就越能说服客户购买自己的产品。
2、工作效率，销售每天花费大量时间，晚上加班，在茫茫人海中寻找意向客户，拨打很多电话总有几个意向客户。
3、态度问题，每次销售时，你都必须热心并乐于与客户沟通，因为你不知道客户真正的意图。
但随着社会的发展，人工智能普及，随着电话机器人的出现，上述问题得以解决。
1、解决效率低的问题；电话机器人的工作效率是人工的6倍，电话机器人每天可以呼出约1000通电话，相当于6名员工满负荷呼出量，这大大提高了工作效率。
2、解决销售技巧问题；电话机器人的话术由专人编辑，反复打磨，只要客户问道相关业务问题，都能准确无误回答。不要像人工电话打到最后，整个人都麻木了。
3、解决通话态度问题；一般销售人员会因各种因素影响情绪，电话机器人没有情绪，专注于工作，始终保持热情。他可以一天24小时在指定的时间开始工作。
从2017年开始，随着电话机器人的逐步完善，越来越多的企业使用电话机器人而不是用人工来拨打电话，让人们摆脱重复和机械的工作，让人工将时间花在感兴趣的客户直接沟通上，大大提高了销售效率。在工商数据中，电销公司有257922家，大约25W家。如果使用人工拨打，则需要大量人工进行重复性工作。但是使用电销机器人，可以大大提高工作效率，节约企业用人成本。
